최근 KT가 전국 가입자를 대상으로 ‘유심 무료 교체’ 정책을 시행하면서 많은 이용자들의 관심이 집중되고 있습니다.
이번 조치는 해킹 우려와 보안 강화 목적에서 시작된 것으로, 모든 KT 이용자가 점진적으로 유심을 교체받게 됩니다.
특히 올해 안으로 대상자 확인 및 교체 절차가 본격화되면서 “나도 무료 교체 대상인가?” 하는 궁금증이 커지고 있죠.
아래에서 2025년 KT 유심교체 정책의 핵심 내용과 신청 방법을 정확히 정리했습니다.
KT 유심교체 신청방법 및 공식 안내 링크
KT는 이번 유심교체를 전국 무료 지원으로 진행합니다.
개인 고객뿐만 아니라 법인, 알뜰폰 이용자 중 일부도 포함됩니다.
가장 정확한 정보는 KT 공식 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.
아래 링크를 통해 바로 접속해보세요.
공지사항 | KT
[KT] 공지사항 - KT 공식 홈페이지에서 KT의 소식과 안내사항을 확인하세요.
inside.kt.com
현재 안내에 따르면 유심교체는 대리점 방문 또는 KT닷컴 신청 두 가지 방법으로 가능합니다.
홈페이지에서 신청할 경우, 인증 절차를 거쳐 택배로 새 유심을 수령한 뒤 직접 개통을 진행하면 됩니다.
이 과정에서도 추가 비용은 전혀 발생하지 않습니다.
만약 오프라인 대리점을 이용할 경우, 신분증과 기존 유심을 지참하면 직원이 무료로 교체를 도와줍니다.
기존 번호나 데이터는 그대로 유지되며, 별도의 위약금도 없습니다.
무료 교체 대상자 및 진행 일정
이번 KT 유심교체의 핵심은 “누가 무료 대상인가”입니다. KT는 자사 전체 LTE·5G 이용자를 대상으로 교체를 추진 중입니다.
즉, 특정 요금제나 기간에 상관없이 대부분의 KT 이용자가 대상이 됩니다.



다만 유심 형태(나노유심·eSIM)에 따라 절차가 다르므로 본인 유심 종류를 미리 확인해두는 것이 좋습니다.
교체 일정은 2025년 상반기부터 본격화되며, 서울·경기권을 시작으로 순차적으로 확대될 예정입니다.
KT는 문자 알림이나 앱 푸시를 통해 대상자에게 교체 시기와 절차를 개별 안내할 계획입니다.
즉, 대상자라면 별도로 신청하지 않아도 교체 가능 시점에 안내 문자를 받게 됩니다.
특히 최근 유심을 통해 개인정보가 유출되는 사고가 증가하면서, KT는 이를 예방하기 위한 보안형 신규 유심을 전면 도입했습니다.
이 유심은 기존보다 복제 방지가 강화되어, 분실·도난 시에도 정보 유출 위험이 대폭 줄어든다고 합니다.



교체 절차 및 유의사항
교체 절차는 매우 간단합니다.
온라인 신청의 경우 KT닷컴 로그인 → 유심교체 신청 → 본인 인증 → 택배 수령 → 새 유심 삽입 후 개통 순으로 진행됩니다.
모든 과정이 무료이며, 신청 완료 후 평균 2~3일 내 유심을 받을 수 있습니다.
다만 유심을 교체하기 전, 기존 단말기 내 연락처·사진·인증앱 등의 백업을 미리 해두는 것이 안전합니다.
일부 구형 단말기나 루팅된 스마트폰에서는 인증이 원활히 되지 않을 수 있으므로 이 경우 반드시 대리점을 방문하는 것이 좋습니다.



또한 알뜰폰 이용자 중 KT망을 사용하는 사업자 (예: KT M모바일, 헬로모바일 등) 고객은 자사 고객센터를 통해 별도 안내를 받아야 합니다.
같은 KT망을 이용하더라도 사업자별 교체 방식이 다르기 때문입니다.
교체 이후에도 기존 요금제, 부가서비스, 멤버십 포인트 등은 모두 그대로 유지되므로, ‘유심 교체 = 계약 변경’으로 오해할 필요는 없습니다. 단, 분실이나 파손으로 인한 재교체는 정책 대상에 포함되지 않습니다.



KT 유심교체는 단순한 서비스 교체가 아니라, 이용자 개인정보 보호와 통신 보안 강화를 위한 중장기 대책의 일환입니다.
특히 ‘무료 지원’으로 시행되는 만큼, 대상자라면 교체를 미루지 말고 빠르게 진행하는 것이 좋습니다.
KT닷컴 또는 가까운 대리점을 통해 신청 가능하며, 위약금·번호 변경 없이 간편하게 유심을 교체할 수 있습니다.



2025년은 통신 보안이 한층 강화되는 해가 될 전망입니다. KT 이용자라면 이번 유심교체 정책을 통해 안전한 통신 환경을 경험해보시기 바랍니다.


